Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Hoewel wij altijd onze uiterste best doen, kan het altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om de klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@stemelshome.nl. Wij zullen ons best doen om samen met jou tot een passende oplossing te komen.